Termini e condizioni

 

Termini di utilizzo

Le informazioni contenute in questo documento si riferiscono al negozio online di Elysian srl, società che produce e vende i prodotti con il marchio Ethical Grace.

 

Responsabilità

Il contenuto di questo sito è generale ed è fornito esclusivamente a scopo informativo. Le informazioni di questo sito non sono e non devono essere considerate come una consulenza professionale o medica né come parere legale. Quantunque ogni ragionevole attenzione sia stata prestata nella sua creazione, Elysian non garantisce né assicura l’accuratezza, l’affidabilità, la completezza o l’aggiornamento delle informazioni contenute in questo. Le informazioni su questo sito non devono essere utilizzate senza verifica da adeguate fonti e senza consulto professionale nei casi in cui sia opportuno richiederlo. E’ necessario affidarsi a proprie valutazioni e ricerche al fine di verificare l’accuratezza delle informazioni fornite.

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Limitazione di responsabilità

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Proprietà Intellettuale
Diritto d’autore/ Copyright

Tutti i contenuti di questo sito web, compresi testi, grafici, loghi, fotografie, contenuti audio e video, e raccolte di dati sono di proprietà di Elysian srl, o dei suoi fornitori di contenuti, e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright. La raccolta di tutti i contenuti di questo sito e’ di esclusiva proprietà di Elysian srl ed è protetta dalle leggi internazionali sul copyright.

 

Marchi

Ethical Grace e tutti i relativi elementi di grafica, fotografie, loghi, e nomi di prodotti e servizi sono marchi (sia registrati sia non registrati) utilizzati da Elysian srl. Questi marchi, loghi e altri elementi grafici di proprietà riservata non possono essere utilizzati in correlazione con qualsiasi altro prodotto o servizio senza previo consenso scritto del titolare e, a tal fine, rivolgersi a Elysian Srl.

 

Licenza e Accesso al Sito

Elysian concede a Voi una licenza limitata per l’accesso e l’utilizzo personale di questo sito e non per scaricare o apportare modifiche, anche parziali, se non previo consenso scritto di Elysian. Questo sito o qualsiasi parte di esso non può essere riprodotto, duplicato, copiato, venduto, o in altro modo sfruttato per fini commerciali senza espressa autorizzazione scritta di Elysian. È vietato utilizzare metatag o qualsiasi altro testo nascosto utilizzando il nome o i marchi di Ethical Grace, senza previo consenso scritto del titolare. Qualsiasi utilizzo non autorizzato farà automaticamente cessare la licenza sopra concessa.

Viene concesso a Voi un diritto limitato, revocabile e non esclusivo a creare un collegamento ipertestuale a www.ethicalgrace.com a condizione che il collegamento non rappresenti Elysian, i suoi affiliati, o loro prodotti o servizi in modo falso, ingannevole, denigratorio o in qualche modo offensivo. Se richiesto da Elysian, va rimosso qualsiasi collegamento ipertestuale a questo sito contenuto sul Vostro sito web o qualsiasi altro contenuto digitale. Non è possibile utilizzare alcun logo Ethical Grace o altri elementi grafici o marchio di proprietà come parte del collegamento senza previo consenso scritto del titolare. 

Siti Web di Terzi 

Elysian può includere su questo sito collegamenti a siti web di proprietà di terze parti. Elysian non è in alcun modo responsabile del contenuto di questi siti. Elysian non sottoscrive e non è responsabile né risponde per nessun contenuto, compresa la pubblicità o prodotti offerti su questi siti, e neppure è responsabile per qualsiasi danno, offesa o perdita causata in conseguenza della visita a questi siti web.

Prima di visitare qualsiasi sito web, Elysian consiglia di controllare che il vostro computer sia provvisto di aggiornati sistemi di controllo anti virus. 

 

Condizioni di Vendita
Se acquistate qualsiasi prodotto tramite questo sito, è necessario che accettiate le Condizioni di Vendita di Elysian (vedi Spedizioni e Acquisti).

 

Privacy

Le informazioni personali fornite a Elysian attraverso questo sito saranno trattate secondo la Politica di Privacy di Elysian.

 

Sicurezza

Le transazioni di Elysian con carta di credito sono effettuate da un istituto bancario autorizzato secondo le leggi vigenti in Italia. Nel raccogliere gli estremi della carta di credito per gli acquisti online, Elysian utilizza transazioni su un server sicuro che cifrano le informazioni in transito per impedire ad altri di accedervi. Tutte le informazioni sono memorizzate su un server sicuro. I dati della Vostra carta di credito sono criptati e poi rimossi dal nostro sistema una volta che il Vostro ordine è stato evaso.

Sebbene Elysian attui ogni ragionevole sforzo per salvaguardare la sicurezza dei Vostri dati, non si può garantire che le trasmissioni effettuate attraverso internet siano totalmente sicure. Vi invitiamo a contattare subito il Vostro istituto di credito non appena veniate a conoscenza di un uso non autorizzato del Vostro account.

Sarà necessario che Vi registriate per utilizzare alcune parti di questo sito. Al momento della registrazione, Vi sarà richiesto di indicare un nome utente e una password. È necessario custodire al sicuro il nome utente e la password e non divulgare queste informazioni a terzi. Se venite a conoscenza di un uso non autorizzato del Vostro account, Vi preghiamo di avvisarci immediatamente.

 

Cookies

Se il  Vostro browser  è impostato per accettare i cookies, quando visitate il sito web di Elysian, un cookie viene memorizzato sul Vostro disco rigido. I cookies consentono ad Elysian di raccogliere informazioni relative al Vostro computer, che possono includere il Vostro indirizzo IP (un numero assegnato al computer quando ci si registra con un Internet Service Provider), il tipo di browser, il sistema operativo, il nome del dominio, e i dettagli di quei siti che Vi  hanno indirizzato a ethicalgrace.com. Elysian utilizza i cookies per tracciare e raccogliere informazioni su quali parti del sito e della newsletter (inclusi i link ad altri siti web) avete visitato.

I cookies ci consentono di riconoscere il Vostro computer quando navigate sul nostro sito, e di indirizzarVi al Paese di origine e alla lingua selezionata durante la Vostra prima visita a ethicalgrace.com. Queste informazioni vengono utilizzate per aumentare la qualità del nostro servizio e per consentire il monitoraggio e l’elaborazione di statistiche in relazione all’utilizzo del nostro sito.

I cookies utilizzati dal sito web vengono associati unicamente a utenti anonimi e al loro computer e non forniscono in nessun caso dati personali sugli utenti.

I cookies utilizzati sul sito hanno, in ogni caso, carattere temporaneo e come unico scopo quello di ottimizzare la trasmissione. Nessuno dei cookies utilizzati sul sito web ha un periodo di vita superiore ai due anni.

Se invece preferite che  queste informazioni non siano memorizzate sul Vostro computer, potete configurare il browser in modo che non accetti i cookies. Tuttavia, se disattivate i cookies, potreste non essere in grado di accedere a tutte le parti di questo sito web, compresa la sezione dedicata agli acquisti.

 

Disposizioni Generali

Elysian può variare questi termini e condizioni in qualsiasi momento pubblicando una versione riveduta dei termini e delle condizioni di questo sito.

Spedizioni e Acquisti

Le informazioni contenute in questo documento si riferiscono al negozio online di Elysian srl, società che produce e vende i prodotti con il marchio Ethical Grace.

Le Condizioni di Vendita si trovano in fondo alla pagina del nostro e-commerce. Questi sono accessibili selezionando ‘Shop’ nel menu principale.

 

Definizioni e Ambiti di applicazione

1. In queste Condizioni di Vendita, “Elysian” significa Elysian srl che esercita attività commerciali come Elysian, ‘Voi” significa l’organizzazione o la persona che sta ordinando il prodotto sul sito web, e i “Prodotti” significano i prodotti Elysian che possono essere ordinati sul sito.
2. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a qualsiasi Vostro acquisto di qualsiasi Prodotto su questo sito, consegnato in Italia.

 

Spese di spedizione

Spedizioni in Italia:

  • Gratuito, per ordini di importo pari o superiore a €30
  • €4.99 per ordini di importo inferiore a €30.

 

Tempi e modalità di consegna

Per ordini da consegnare in Italia, Elysian:

  • farà il possibile per consegnare l’ordine entro sei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festività escluse) a partire dalla data di consegna richiesta dal Cliente;
  • spedirà l’ordine tramite corriere in caso di consegna ad un indirizzo, o tramite posta in caso di consegna ad una casella postale.

 

Ordini 

1. Per ordinare i prodotti dovete:

  • creare un account su questo sito registrando i Vostri dati e definendo un nome utente e una password; e
  • completare e trasmettere l’ordine on-line tramite il Vostro account.

2. Elysian si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. In tal caso, Elysian Vi informerà non appena ragionevolmente possibile e Vi rimborserà completamente il pagamento.


3. Tutti i prodotti ordinati devono essere per uso personale o per regalo. Non devono essere rivenduti in qualsiasi forma o qualsiasi luogo, senza previa autorizzazione; Elysian si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro la vendita non autorizzata e non ufficiale delle merci.


Prezzi e Pagamenti

1. Tutti i prezzi riportati sul sito sono in euro e sono inclusivi di IVA. I prezzi sono soggetti a variazioni senza alcun preavviso.


2. L’importo da corrispondere ad Elysian per un ordine sarà il totale delle seguenti voci:

  • la somma dei prezzi di tutti i prodotti ordinati, così come indicato sul sito al momento della trasmissione dell’Ordine;
  • le spese di consegna calcolate secondo quanto descritto sopra in Spese di spedizione, e
  • ogni altra commissione richiesta di volta in volta da Ethical Grace previa Vostra accettazione tramite consenso elettronico (ad esempio: commissioni di sottoscrizione)

 

Il pagamento dell’Ordine va effettuato tramite bonifico bancario, contrassegno o con carta di credito al momento della trasmissione dell’ordine. Elysian accetta Visa, Mastercard, PayPal.

Campagna fedeltà

    1.  Come accumulare punti:

L’accumulo dei punti può avvenire nelle seguenti modalità:

        • attraverso un acquisto sul nostro sito – per ogni euro speso sul nostro sito, noi ti regaliamo 5 punti;
        • facendo una recensione sui prodotti – per ogni commento, ti regaliamo 20 punti.
        • Se ci consigli ad un tuo amico che diventa acquirente acquisirai 200 punti
    1. Come trasformare i tuoi punti in codici sconto:
    • Per beneficiare dei punti devi arrivare alla soglia di 500 per poter aprire il tuo coupon, i 500 punti hanno 30 giorni di tempo per essere utilizzati
    • ogni 100 punti corrispondono ad 1 euro di sconto.
    • una volta aperto il coupon avrai 7 giorni di tempo per convertirlo in codice sconto.

Responsabilità

1. Senza limitare i diritti legali di Elysian derivanti da qualsiasi Vostro inadempimento nell’ effettuare un pagamento in accordo alle presenti Condizioni di Vendita, Elysian si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di porre in atto le seguenti azioni a Vostro carico se il pagamento non va a buon fine:

  • trattenere la fornitura ed eliminare i prodotti richiesti nell’Ordine, e/o
  • rifiutare di trattare ulteriormente con Voi, ed Elysian non sarà responsabile nei Vostri confronti per qualsiasi perdita o danno derivante direttamente o indirettamente da tale azione.

2. Entro i massimi termini di legge, i Prodotti Vi vengono venduti e Vi viene fornita l’informazione che la responsabilità esclusiva di determinare l’idoneità dei prodotti per le finalità per cui intendete utilizzarli è solo Vostra.
3. Fatte salve le clausole “Nessuna Garanzia” qui di seguito descritte ed entro i massimi termini di legge, la responsabilità di Elysian per eventuali perdite o danni da Voi subiti a causa di inadempimento da parte di Elysian dei suoi obblighi in base alle Condizioni di Vendita o altri obblighi extracontrattuali (compresi quelli imputabili a difetti dei Prodotti) è limitata ad un rimborso o alla sostituzione dei prodotti in questione.

 

Nessuna garanzia

  1. Fatte salve le seguenti clausole ed entro i massimi termini di legge, Elysian non fornisce alcuna garanzia in relazione ai Prodotti.
    2. Per i consumatori i Prodotti hanno garanzie non escludibili e garanzie ai sensi della legislazione di tutela dei consumatori, come ad esempio il fatto che Elysian è il legittimo proprietario, che i Prodotti sono ragionevolmente atti all’uso consueto, che sono di qualità accettabile, e che sono conformi alla descrizione e ai campioni. Se Elysian viola una di queste assicurazioni o garanzie, Voi avete diritto, a Vostra scelta, al rimborso o alla sostituzione dei prodotti in questione, e al risarcimento per ogni ragionevole perdita.
    3. E’ possibile vantare i propri diritti di azione legale contro Elysian, ai sensi della legislazione di tutela dei consumatori, se Elysian ha fornito prodotti difettosi o prodotti che Vi possono causare lesioni, perdite o danni.

Rimborsi e resi

Solo gli articoli acquistati sul sito ethicalgrace.com possono essere resi ad Elysian per ottenere un rimborso o un cambio. Gli articoli acquistati in negozio devono essere restituiti al medesimo punto vendita.

Se commettete un errore al momento dell’ordine on-line, Elysian sarà lieto di cambiare il Vostro articolo con quello che intendevate acquistare, a condizione che la richiesta del cambio sia fatta entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo stesso. L’articolo deve essere restituito integro e nella sua confezione originale sigillata. Le spese per la spedizione e l’affrancatura supplementare rimangono a Vostro carico.

Se l’articolo ordinato risulta danneggiato al momento della consegna, dovete comunicarlo immediatamente ad Elysian e comunque entro e non oltre 8 giorni dalla consegna e dovete dare prova del danneggiamento. In tale evenienza, Elysian Vi rimborserà integralmente oppure offrirà la spedizione del medesimo articolo giunto danneggiato per cause imputabili al trasporto.

Se intendete esercitare il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo, dovete comunicarlo entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo manifestando a Elysian la Vostra intenzione. Una volta inviata la comunicazione di recesso e ricevuta accettazione del recesso da parte di Elysian, dovete restituire l’articolo senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui avete comunicato la decisione di recedere dal contratto. Il costo diretto della restituzione dell’articolo oggetto di reso rimane a Vostro carico. Elysian si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto l’articolo oggetto di reso. Il rimborso, che sarà eseguito una volta constatata l’integrità del prodotto reso, comprende la somma versata con l’acquisto iniziale.

Elysian srl si riserva il diritto di negare il diritto di recesso nel caso in cui ricorra la condizione di cui all’articolo art. 59 lettera e) del Codice del Consumo. A titolo esemplificativo è negata la possibilità di recedere e restituire l’articolo, con il conseguente rimborso, nel caso in cui il prodotto sia stato provato/ utilizzato.

Tutti gli articoli devono essere restituiti a:

Elysian
Strada Revigliasco 3
Pecetto Torinese 10020 (TO)

Preghiamo cortesemente di conservare la Vostra ricevuta postale/di spedizione finché non siete certi che la Vostra spedizione sia stata ricevuta integra da Elysian s.r.l. Potremmo aver bisogno di vedere tale ricevuta in caso di mancata ricezione della Vostra spedizione.

Le Vostre richieste devono essere inviate all’indirizzo di posta elettronica [email protected], spiegando le Vostre intenzioni in merito a restituzione, rimborso o recesso, cosicché lo staff di Elysian possa venirVi incontro con una rapida soluzione.

Faremo del nostro meglio per trattare i resi entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento ed il rimborso sarà emesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Voi usato per la transazione iniziale.

 

Forza Maggiore

Se a causa di qualsiasi evento o circostanza che va oltre il suo ragionevole controllo, Elysian viene ritardata od ostacolata o impossibilitata ad adempiere ad uno qualsiasi dei suoi compiti in relazione a qualsiasi ordine, Elysian non avrà alcuna responsabilità nei Vostri confronti in relazione a tale inadempimento e il tempo per portarlo a compimento sarà prorogato fino a che l’evento o la circostanza siano cessati.

 

Disposizioni Generali

1. Se una qualsiasi norma di questi termini viene considerata non valida da un tribunale della giurisdizione competente, tale termine verrà emendato e i termini rimanenti resteranno inalterati (in questo caso le parti si adoperano con ogni ragionevole sforzo per negoziare una sostituzione adatta).
2. Fatte salve le clausole 8.2 e 8.3 ed entro i massimi termini di legge, le presenti Condizioni di Vendita insieme all’Ordine (come accettato da Elysian), la Nota Legale sul sito web e la Politica sulla Privacy di Elysian costituiscono il contratto globale tra le parti e sostituiscono tutte le precedenti disposizioni.
3. Gli Ordini e le presenti Condizioni di Vendita saranno disciplinati dalla legge vigente in Italia, e le parti irrevocabilmente si rimettono alla giurisdizione del foro di Torino.

Le informazioni contenute in questo documento si riferiscono al negozio online di Elysian, che svolge attività commerciale come Elysian srl.
Le Condizioni Generali di Vendita si trovano in fondo alla pagina del nostro negozio web. Questi sono accessibili selezionando ‘Shop’ nel menu principale.

 

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita in quanto contengono informazioni importanti tra cui esclusioni della garanzia e limitazioni di responsabilità.